את כרטיס פספורטכארד אוספים אחרי הבידוק הביטחוני: בטרמינל 3 בשרוול D מול טרקלין המלך דוד, בטרמינל 1 בין שערים 37–38 — שתי העמדות פתוחות 24 שעות ביממה. מעדיפים להגיע מסודרים? אוספים מראש באחד מ-25 סניפי צומת ספרים, עם תעודה מזהה מקורית. ואם שכחתם — נשמו עמוק: הביטוח בתוקף גם בלי הכרטיס, ותקבלו החזר על טיפולים ששילמתם.
רגע, למה בכלל יש כרטיס לאסוף?
עברתם את הבידוק, נשארה חצי שעה עד השער — וזה בדיוק הרגע לאסוף את הכרטיס. פספורטכארד עובדת אחרת מרוב החברות: במקום לשלם אצל רופא בחו"ל ולרדוף אחרי החזר, המוקד טוען את הסכום על כרטיס תשלום, ואתם משלמים בו במקום. זה היתרון הגדול של הפוליסה, וזו גם הסיבה היחידה שיש לכם בכלל משהו לעשות בשדה. קניתם בחברה אחרת? בדרך כלל תסתדרו עם אפליקציה ופוליסה במייל.
איפה העמדות בנתב"ג
| טרמינל | איפה בדיוק | שעות |
|---|---|---|
| טרמינל 3 | אחרי הבידוק הביטחוני, בשרוול D, מול טרקלין המלך דוד. יש נציג ועמדת שירות עצמי | 24 שעות |
| טרמינל 1 | אחרי הבידוק הביטחוני, בין שער 37 לשער 38 באולם הנוסעים, מול עמדת המודיעין | 24 שעות |
בשתי העמדות אפשר גם לחדש כרטיס שפג תוקפו ולרכוש פוליסה חדשה במקום. רכישה מראש חוסכת את התור ומאפשרת לענות על שאלון הבריאות בשקט. וזכרו: הכרטיס עוזר אצל הרופא — בסגירת מרחב אווירי הוא לא ישלם על המלון.
טסים לאילת מטרמינל 1? העמדה נמצאת מעבר לביקורת הדרכונים, באזור הדיוטי פרי — טיסות פנים לא מגיעות לשם. אספו מראש בסניף.
לאסוף מראש: 25 סניפי צומת ספרים
אם אתם לא רוצים לחפש עמדה בשדה, אוספים לפני הטיסה באחד הסניפים. שימו לב: תעודה מזהה מקורית ופיזית בלבד — לא צילום בטלפון, לא עותק מודפס.
| אזור | עיר | סניף | כתובת | טלפון |
|---|---|---|---|---|
| צפון | חיפה | גרנד קניון, קומה א' | דרך שמחה גולן | 04-8220645 |
| צפון | חדרה | חדרה | מול החוף וילג' | 04-9847807 |
| צפון | יקנעם | ביג יקנעם | שד' רבין 9 | 04-9597534 |
| צפון | קרית ביאליק | קניון הקריון | דרך עכו חיפה 192 | 04-8742052 |
| צפון | עפולה | קניון העמקים | יהושע חנקין 14 | 04-6591366 |
| צפון | טבריה | פוריה – מתחם ביג | המברג 1 | 04-6733128 |
| צפון | נהריה | רגבה פאוור סנטר | ביג רגבה | 04-9821581 |
| צפון | קרית שמונה | ביג קרית שמונה | אזור תעשייה דרומי | 04-8709807 |
| צפון | כרמיאל | חוצות כרמיאל | מעלה כמון 2 | 04-9986914 |
| שרון | נתניה | עיר ימים | בני ברמן 2 | 09-7749410 |
| שרון | רמת השרון | סוקולוב | סוקולוב 66 | 03-5474151 |
| שרון | הוד השרון | המושבה | סוקולוב 46 | 09-8656885 |
| מרכז | תל אביב | קניון TLV | חשמונאים 96 | 03-9368890 |
| מרכז | רמת גן | קניון איילון – שער איילון | אבא הלל 301 | 03-6164710 |
| מרכז | פתח תקווה | הקניון הגדול, קומה ב' | ז'בוטינסקי 72 | 03-9222865 |
| מרכז | ראשון לציון | מתחם G2 | ילדי טהרן 5 | 03-9412258 |
| מרכז | מודיעין | מודיעין ONE | מגה אור | 08-9716751 |
| מרכז | כוכב יאיר | כוכב יאיר | תחנת דלק פז | 09-7495654 |
| ירושלים | ירושלים | קניון מלחה, קומה תחתונה | בית"ר 1 | 02-6795569 |
| דרום | אשדוד | קניון סימול | הגדוד העברי 6 | 08-9561469 |
| דרום | אשקלון | פאוור סנטר | צומת כפר סילבר | 08-6750093 |
| דרום | באר שבע | ביג באר שבע | חיל ההנדסה 1 | 08-6286024 |
| דרום | אילת | רויאל גרדן | החוף הצפוני | 08-9317419 |
| שומרון | אריאל | אריאל | הבנאי 6 | 03-9038607 |
פספורטכארד עצמה מציינת ששעות הפעילות עשויות להשתנות — כדאי להתקשר לסניף לפני שמגיעים. הרשימה נכונה ל-29.8.2026.
מה מביאים
- תעודה מזהה — תעודת זהות או דרכון. בשדה מספיק להציג; בסניפים חובה מקור פיזי.
- שם הלקוח המורשה לאסוף — מופיע בהודעת הוואטסאפ ובאיגרת שנשלחו מיד אחרי הרכישה. אם אדם אחר אוסף בשבילכם, ודאו שהוא רשום.
- לכרטיס של ילד — תעודת הזהות של ההורה עם הספח שבו הילד רשום.
מספר הכרטיס מופיע גם בעמוד פרטי הפוליסה, תחת "פרטים כלליים" — שימושי אם צריך אותו לפני שהכרטיס ביד.
שכחתם לאסוף? איבדתם? פג תוקף?
- שכחתם — הביטוח בתוקף. משלמים בעצמכם, שומרים כל קבלה ומסמך רפואי, ומגישים תביעה בחזרה. מה שכן יכול לבטל תביעה זה שאלון בריאות שלא מולא נכון — לא כרטיס שנשכח. (ברוב החברות האחרות ההחזר הוא ממילא הדרך הרגילה — ראו השוואה.)
- איבדתם — אוספים כרטיס חדש בלי עלות, בשדה או בסניף.
- פג תוקף — התוקף מודפס על הכרטיס כמו בכרטיס אשראי. מחליפים בעמדה.
- כרטיס מנסיעה קודמת — נשאר אצלכם ורב-פעמי; פוליסה חדשה מפעילה אותו מחדש.
ארנק דיגיטלי ו-PassportCard Pay
מאז 2025 אפשר להכניס את הכרטיס ל-Apple Pay ו-Google Pay (ידנית, עם מספר הכרטיס — כלומר אחרי שאספתם כרטיס פיזי פעם אחת). אותו כרטיס משמש גם ל-PassportCard Pay: תשלומים בחו"ל ב-0% עמלת המרה, מקושר לכרטיס האשראי שלכם, פעיל רק בתאריכי הפוליסה ורק מחוץ לישראל. שימו לב: העמדה בשדה נותנת שירות לביטוח בלבד, לא ל-Pay.
ומה אצל החברות האחרות?
אם קניתם בהראל, הפניקס, כלל, מגדל, מנורה, AIG או ביטוח ישיר, אתם יכולים ללכת ישר לשער: אצלן הפוליסה חיה באפליקציה וב-PDF, רופא מזמינים בדרך כלל דרך Air Doctor והחברה משלמת לו ישירות, ומה שאתם שילמתם מהכיס חוזר לאשראי או ל-bit אחרי הטיול. מה שכן כדאי לוודא לפני שממריאים: שהאפליקציה מותקנת, שהפוליסה שמורה בנייד, ושיש סוללה. הטבלה המלאה במדריך נתב"ג.
לא בטוחים אם הכרטיס הישן שלכם עדיין בתוקף, או אם מי שאוסף בשבילכם באמת רשום בפוליסה? כתבו לנו בוואטסאפ עם מספר הפוליסה ונבדוק את זה לפני שאתם יוצאים לשדה.
שאלות שכולם שואלים
שכחתי לאסוף את הכרטיס. אני מבוטח?
כן. לפי פספורטכארד, הביטוח בתוקף גם ללא הכרטיס. אם תצטרכו רופא, תשלמו בעצמכם, תשמרו קבלות ותקבלו החזר. הכרטיס הוא הנוחות — לא הכיסוי.
אפשר לאסוף כרטיס לילד?
כן, ההורה מגיע עם תעודת זהות מקורית והספח שבו הילד רשום. בסניפים לא מקבלים צילום או עותק מודפס של התעודה.
טסים לאילת מטרמינל 1 — אפשר לאסוף שם?
לא. העמדה בטרמינל 1 נמצאת אחרי ביקורת הדרכונים, באזור הדיוטי פרי, ולכן נגישה רק לטסים לחו"ל. לטיסה פנימית אספו מראש בסניף.
יש לי כרטיס מנסיעה קודמת. צריך חדש?
לא. הכרטיס רב-פעמי ונשאר אצלכם; רכישת פוליסה חדשה מפעילה אותו מחדש. בדקו את תאריך התוקף שמודפס על הכרטיס — פג? מחליפים בעמדה בשדה או בסניף, בלי עלות.
אפשר לשים את הכרטיס ב-Apple Pay או Google Pay?
כן, ידנית, אחרי שיש לכם את הכרטיס הפיזי (צריך את מספרו). שימו לב שהכרטיס עובד רק בחו"ל ורק בתאריכי הפוליסה.
כדאי לקרוא גם
על מה הסתמכנו
- פספורטכארד — איסוף כרטיס (עמוד רשמי) · נבדק 29.8.2026
- פספורטכארד — שאלות ותשובות · נבדק 29.8.2026
- פספורטכארד — PassportCard Pay, שאלות ותשובות · נבדק 29.8.2026
- רשות שדות התעופה — שירותים בטרמינל 1 · נבדק 29.8.2026
חשוב לדעת לפני שממשיכים. מידע כללי בלבד — לא ייעוץ ביטוחי, רפואי או אחר. האחריות על השימוש היא על המשתמש. ייתכנו טעויות; חברות הביטוח והתעופה משנות תנאים, ותנאי הפוליסה קובעים. חלק מהתוכן נוצר בסיוע AI ונבדק על ידי בני אדם. לנוסח המלא
המידע באתר הוא מידע כללי בלבד ונועד להעשרה. הוא אינו ייעוץ ביטוחי, רפואי, משפטי, פיננסי או ייעוץ מכל סוג אחר, ואינו מהווה הצעה לרכישת ביטוח או המלצה אישית.
האחריות לכל שימוש במידע, ולכל החלטה שמתקבלת על בסיסו, היא על המשתמש בלבד. לפני כל החלטה מומלץ לקרוא את תנאי הפוליסה המלאים ולהתייעץ עם גורם מוסמך בהתאם למצבכם.
אנחנו משתדלים לדייק ולעדכן, אבל ייתכנו טעויות או אי־דיוקים. חברות הביטוח, חברות התעופה והרשויות משנות תנאים, מחירים ונהלים מעת לעת — ותנאי הפוליסה, החוק והנהלים העדכניים הם שקובעים, לא הכתוב כאן.
חלק מהתוכן באתר נוצר ונערך בסיוע כלי בינה מלאכותית, ונבדק על ידי בני אדם לפני פרסום. אם מצאתם טעות — ספרו לנו ונתקן.