פספורטכארד

פספורטכארד מחליפה את מודל "שלם ותתבע" בכרטיס שנטען מרחוק ומשלם במרפאה בחו"ל. לפי התעריפון הרשמי (נובמבר 2025) הבסיס עולה 3 דולר ליום עד גיל 60, 4.45 בגילאי 61–65 ו-5.35 בגילאי 66–70 — ואז קפיצה חדה: 17 דולר בגילאי 71–75 ו-26.75 מגיל 76, מחיר שכולל כבר כיסוי החמרת מצב רפואי קיים. פוליסה שנתית עולה 395 דולר עד גיל 60 ו-695 בגילאי 61–70, לנסיעות של עד 30 יום. בני 76 ומעלה וחולים במחלות מהרשימה רוכשים דרך המוקד 9912* בלבד.

כרטיס פספורטכארד נטען על ידי המוקד בזמן אמת: מתקשרים, והמוקד טוען את הסכום המתאים כדי שתשלמו לרופא בלי להוציא כסף מהכיס. כשהכרטיס לא עובד, הסיבות הנפוצות הן תוקף שפג (מודפס על חזית הכרטיס), עסקה שלא תואמה עם המוקד, או בית עסק שלא מכבד כרטיס נטען. וגם בלי כרטיס אתם מבוטחים — משלמים, שומרים קבלות ומגישים תביעה להחזר.

ברכישת פוליסה בפספורטכארד מצהירים על מצב רפואי קיים; שינוי רפואי מששת החודשים האחרונים מוביל בדרך כלל לחיתום טלפוני, ומצבים מיוחדים — ובהם הריון בסיכון גבוה — מצריכים מסמכים רפואיים ותמחור אישי. בהריון: הבסיס מכסה הריון שהתגלה לראשונה בחו"ל עד שבוע 12, והרחבת הריון נרכשת מראש — 5 דולר ליום לפי התעריפון הרשמי של פספורטכארד (נובמבר 2025), לנשים עד גיל 39 — ומכסה מקרי חירום עד שבוע 32, בכפוף לחזרה לישראל עד השבוע הזה. מצהירים נכון — ועוברים את זה בשלום, ואנחנו איתכם לאורך כל הדרך.

PassportCard Pay, שהושק באוגוסט 2025, הופך את כרטיס פספורטכארד לאמצעי תשלום בחו"ל: משלמים במטבע המקומי, מחויבים בשקלים בכרטיס האשראי הפרטי לפי השער היציג של בנק ישראל, ללא עמלת המרה בעסקאות (במשיכת מזומן — 2.5%). ההצטרפות חינם ופעם אחת, לכל מי שמחזיק פוליסת נסיעות של פספורטכארד, והשירות פעיל רק בחו"ל ורק בתאריכי הפוליסה.

את פעולות הביטוח של פספורטכארד — עדכון תאריכי פוליסה, מסמכים, ביטול, הגשת תביעה ומעקב אחריה — עושים באזור האישי באתר (app.passportcard.co.il). לתשלומים בחו"ל יש אפליקציה נפרדת, PassportCard Pay, ולהתרעות ביטחוניות את יישומון חדר המצב. מי שמתקשה להיכנס מחו"ל יכול לפנות לוואטסאפ 050-6708544, שעונה ללקוחות בחו"ל 24/7.

פוליסה של פספורטכארד שעוד לא נכנסה לתוקף מבטלים לבד, בטופס מקוון באזור האישי; אחרי שהתחילה — דרך מוקד השירות (9912*), הוואטסאפ 050-6708544 או המייל. לפי האתר הרשמי הבקשה מטופלת תוך שלושה ימים לכל היותר, וההחזר שמגיע לכם לפי תנאי הפוליסה חוזר לכרטיס האשראי שבו שילמתם. נסיעה שרק נדחתה? עדכון תאריכים בדרך כלל פשוט וחכם יותר מביטול.

תביעה לפספורטכארד מגישים באזור האישי באתר: ממלאים את פרטי המקרה ומצרפים קבלות ומסמך רפואי עם האבחנה. לפי האתר הרשמי, תביעה רפואית מטופלת תוך חמישה ימי עסקים וההחזר עובר לאמצעי התשלום שבחרתם או בהעברה בנקאית. לכבודה צריך אישור מחברת התעופה, לגניבה דוח משטרה — וחשבונית לבדה לא מספיקה, חייבים קבלה.

את פספורטכארד משיגים בטלפון 9912* (או 09-8920930) בימים א'-ה' 08:00–18:00 ובשישי וערבי חג 08:00–13:00, ובוואטסאפ 050-6708544. מי שנמצא בחו"ל מקבל מענה אנושי 24/7 — בוואטסאפ או בחיוג ל-+972-9-8920930, שיחת חינם מטלפון נייח מקומי ברשימת המדינות שבאתר. תביעות מגישים באזור האישי או במייל pcsr@passportcard.co.il.

פוליסת פספורטכארד מאריכים גם מחו"ל: עדכון תאריכי פוליסה נעשה באזור האישי באתר, ומי שמעדיף אנשים כותב לוואטסאפ 050-6708544 (מענה 24/7 ללקוחות בחו"ל) או מחייג 972-9-8920930+. הכלל החשוב: מאריכים לפני שהפוליסה פגה. כשנשארים בחו"ל בהנחיית גורם רפואי, הבסיס כולל החזר הוצאות מעבר לתקופת הביטוח, ובסגירת שמיים חברות הביטוח נוהגות להאריך את הכיסוי הרפואי — נסו אותנו: כתבו לנו מהחוף ונאריך בשבילכם.

הפוליסה השנתית של פספורטכארד מכסה מספר בלתי מוגבל של נסיעות, עד 30 ימים רצופים לכל נסיעה, ולפי התעריפון הרשמי (נובמבר 2025) עולה 395 דולר לשנה עד גיל 60 ו-695 דולר בגילאי 61–70. מול מחיר בסיס של 3 דולר ליום לפוליסה בודדת, החיסכון נטו מתחיל רק סביב 130 ימי נסיעה בשנה (עם הרחבות — פחות), ולכן בכסף היא מוצר למי שמרבה לטוס; מי שמתכנן נסיעה אחת ארוכה צריך דווקא פוליסת טווח ארוך, כי מגבלת הימים חלה על כל נסיעה בנפרד.

לפי התעריפון הרשמי של פספורטכארד (נובמבר 2025), מחיר הבסיס ליום הוא 3 דולר עד גיל 60, 4.45 דולר בגילאי 61–65, 5.35 בגילאי 66–70, 17 דולר בגילאי 71–75 ו-26.75 דולר בגילאי 76–84; מגיל 85 רוכשים דרך המוקד בלבד. לנסיעה לארה"ב מתווספים 1.25–12.30 דולר ליום לפי גיל (לנסיעה עד 30 יום), והרחבות כמו ביטול נסיעה, כבודה, הריון או סקי מתומחרות בנפרד. פוליסה שנתית: 395 דולר עד גיל 60 ו-695 דולר בגילאי 61–70; סטודנטים: 549 דולר לשנה. המחיר הסופי נקבע ברכישה, לפי שאלון הבריאות וההרחבות שבחרתם.